まんてん霊氣

・事業者名：Manten Reiki
・代表者：廣野あゆみ
・所在地：ご請求をいただければ、遅滞なく開示いたします。
・電話番号：ご請求をいただければ、遅滞なく開示いたします。
・メールアドレス：hello@mantenreiki.com
・ウェブサイト：mantenreiki.com
・販売価格：各サービスページに税込価格を表示しています。
・商品代金以外の必要料金：インターネット接続料金その他の通信費は、お客様のご負担となります。
・お支払い方法：クレジットカード（Stripe）または銀行振込
・お支払い時期：ご予約後、24時間以内に決済リンクをメールでお送りします。メール送信後48時間以内にお支払いください。
・サービス提供時期：お支払い確認後、ご予約いただいた日時にサービスを提供します。
・キャンセル・変更：サービスページに記載のキャンセルポリシーをご確認ください。
・返品・返金：サービスの性質上、提供後の返品・返金はお受けできません。当方の都合によりサービスを提供できない場合は、お支払いいただいた金額を全額返金いたします。
・オンラインサービスの利用環境：Zoomまたは同等のサービスを利用できるインターネット環境をご準備ください。
・免責事項：本サービスは、リラクゼーションおよび心身の健やかさを保つことを目的としたものであり、医療行為、診断または治療ではありません。感じ方には個人差があり、特定の効果を保証するものではありません。
本利用規約は、本サービスをご利用になるすべてのお客様に適用されます。ご予約またはお申し込みをもって、本規約に同意いただいたものとします。
サービスについて
本サービスは、リラクゼーションおよびセルフケアを目的とした霊氣セッションです。医療行為、診断、治療、心理療法ではなく、特定の結果や効果を保証するものではありません。
　
ご利用について
- 18歳未満の方は、親権者または法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
- 医療機関またはメンタルヘルスの専門家による治療を受けている方は、必要に応じて担当の専門家にご相談のうえご利用ください。
- 身体的または精神的な症状がある場合は、適切な医療機関または専門家への相談を優先してください。
ご予約・お支払い
お支払いの完了をもって、ご予約が確定します。
オンラインセッションについて
オンラインセッションでは、安定したインターネット環境をお客様ご自身でご用意ください。通信環境の不具合によりセッションが中断した場合は、残りの時間を提供できるよう日時を調整します。
禁止事項
以下に該当する場合、サービスの提供をお断りすることがあります。
- 誹謗中傷、嫌がらせ、または他者の迷惑となる行為
- サービスの運営を妨げる行為
- 公序良俗に反する行為
- その他、当方が不適切と判断する行為
著作権
本サービスを通じて提供する資料、動画、音声その他のコンテンツに関する著作権は、Manten Reikiに帰属します。無断での複製、転載、配布、販売を禁止します。
規約の変更
必要に応じて、本規約は事前の告知なく変更することがあります。
本サービスは、リラクゼーション、自己理解およびセルフケアを目的として提供するものであり、医療行為、診断、治療、心理療法、またはこれらに代わるものではありません。
身体または心の症状がある場合は、必要に応じて適切な資格を持つ医療・メンタルヘルスの専門家にご相談ください。セッション中またはセッション後に感じる変化には個人差があり、特定の結果や効果を保証するものではありません。
お客様は、ご自身の判断と責任において行動および意思決定を行うものとします。天災、通信障害、システム障害その他当方の合理的な支配を超える事由によりサービスを提供できない場合、当方は責任を負いません。可能な場合は、代替日時の調整に努めます。
Manten Reiki（以下「本サービス」）は、お客様に安心してご利用いただけるよう、個人情報の保護に努め、本プライバシーポリシーを定めます。
1．取得する個人情報
ご予約、お申し込みまたはお問い合わせの際に、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名
- メールアドレス
- 必要に応じて電話番号
- お問い合わせ内容
- その他、本サービスの提供に必要な情報
2．個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供
- ご予約・お支払いの処理および本人確認
- お問い合わせへの対応
- ご連絡および重要なお知らせの送付
- サービス品質の向上
- 法令上の義務への対応
3．決済について
本サービスでは、決済にStripeを利用します。クレジットカード情報はStripeにより安全に管理され、当方がカード番号その他の決済カード情報を取得または保管することはありません。Stripeにおける個人情報の取り扱いについては、Stripeのプライバシーポリシーをご確認ください。
4．安全管理
取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざんその他の不適切な取り扱いを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
5．第三者提供
法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、決済事業者、予約システム、メール配信事業者など、本サービスの運営に必要な範囲で委託先に情報を提供することがあります。
6．Cookie等の利用
本サービスでは、利便性の向上および利用状況の把握のため、Cookieその他これに類する技術を使用することがあります。Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にできます。
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お客様からご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止その他のご請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。
8．プライバシーポリシーの変更
法令または本サービスの変更に伴い、本プライバシーポリシーを事前の告知なく変更することがあります。変更後のポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
9．お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、hello@mantenreiki.com までご連絡ください。

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